무엇이든 물어보세요

네. 선불은 먼저 충전하고 쓰는 방식이라 다른 통신사 미납이 있어도 새 번호로 개통돼요. 다만 앤텔레콤 미납이 있으면 안 되고, 쓰던 번호를 가져오는 번호이동은 그 번호의 미납을 먼저 정리해야 해요.

새 번호는 매일 08:00~21:50, 번호이동은 10:00~19:50이에요. 번호이동은 일요일과 설날·추석 당일에 쉬어요.

미성년자, 법인, 여권만 있는 외국인은 셀프개통이 안 돼요. 미성년자는 보호자가 서류를 갖춰 앤텔레콤 센터에서 개통할 수 있어요.

얼굴 인식은 3번까지 다시 할 수 있고, 인증 링크는 3분 안에 한 번만 열려요. 빛 반사 없이 실물 신분증 앞면을 가로로 찍어 주세요. 그래도 막히면 전화나 카톡으로 물어보세요.

확인 전화(해피콜)를 꼭 받아 주세요. 안 받으면 개통이 취소될 수 있어요. 완료 문자가 오면 유심을 끼우고, 전화가 안 되면 2~3번 껐다 켜세요. 개통한 날 요금 충전도 잊지 마세요.

네. 앤텔레콤 개통 센터에서도 개통할 수 있어요. 가까운 센터와 방문 예약은 전화(010-7418-0705)로 물어보세요.

내국인은 신용도에 따라 최대 3회선, 외국인은 1회선이에요. 최근 3개월 안에 다른 통신사에서 번호이동·신규가입·명의변경한 회선이 있으면 셀프개통이 안 돼요.

아니요. KT망 요금제는 KT 바로유심, LG U+망 요금제는 모두의 원칩이 필요해요. 다른 통신사에서 쓰던 유심은 다시 쓸 수 없고, 망이 다른 유심으로는 개통이 안 돼요.

돼요. 공기계·자급제폰도 괜찮아요. 「번호 등록 실패」가 뜨면 키패드에 KT망은 *147359*682*, LG망은 #5487587#682# 을 눌러 주세요.

휴대폰으로 교통카드를 쓰려면 NFC 유심이어야 해요. 유심을 살 때 NFC 표시를 확인하세요.

앤텔레콤은 KT·LG U+ 망을 빌려 쓰는 알뜰폰이라 같은 망이면 통화 품질이 같아요. 요금과 제공량만 앤텔레콤이 따로 정해요.

앤텔레콤 멤버십 앱이나 N플랫폼 「선불요금충전」에서 충전해요. 충전한 요금은 30일 동안 쓰고, 자동충전을 걸어 두면 잔액이 바닥나 끊기는 일을 막을 수 있어요.

아니요. 잔액이 떨어진 날부터 15일 동안은 전화·문자를 받을 수만 있고, 그 뒤 30일이 지나면 해지돼요.

한 달에 한 번 바꿀 수 있어요. LG망은 예약하면 다음 달 1일부터 적용돼요. 선불396·459처럼 처음 개통할 때 고르는 데이터 혜택형은 바꾸면 300MB만 적용되니 주의하세요.

선불 요금제는 약정이 없어요. 쓰다가 그만둬도 위약금이 없고, 다음 달 청구서도 없어요.

있어요. 앤텔레콤 K망·L망 후불 요금제(월 17,900원부터)도 같은 개통 링크에서 고를 수 있어요. 후불은 쓰고 나서 다음 달에 요금이 나가요.

대부분 돼요. 본인인증 화면에서 KT망은 「알뜰폰 KT」, LG망은 「알뜰폰 LG U+」를 고르세요. 업체마다 다를 수 있고, 휴대폰 소액결제는 쓸 수 없어요.